特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
ライカカメラジャパン株式会社
Leica Camera Japan Co., Ltd.
所在地
〒100-0006
東京都千代田区有楽町一丁目7番1号
電話番号
0570-055-844 【お問い合わせ：ライカカスタマーケア（ナビダイヤル：通話料金がかかります）】（受付時間：火-土 10:00-17:00 （休: 日・月、祝日、弊社特別休業日））
営業時間
9:30～18:00 定休日 土曜日・日曜日・祝日
ライカオンラインストアに関するお問い合わせ（注文内容、在庫状況など）： leica-onlinestore@leica-camera.jp
商品の特徴・操作方法、カタログのご希望など一般的なお問い合わせ： info@leica-camera.co.jp
取引銀行
みずほ銀行 銀座支店
注文方法
インターネットによる注文
商品・サービスの価格
商品・サービス毎に記載（なお、表示価格は全て消費税込の価格）
その他の費用
当サイトの閲覧など、サービスをご利用いただく上で必要となる通信費等はお客様のご負担となります。
商品発送時期
在庫商品は、原則ご注文後（振込の場合はご入金確認後）3営業日以内に商品を発送致します。ただし発送時期が上記と異なる場合は、 別途メール等にてご連絡致します。
ご注文、配達日等のご変更は至急、メールかお電話にてご連絡ください。
ライカカスタマーケア ナビダイヤル： 0570-055-844（通話料金がかかります） 受付時間： 火 - 土 10：00-17：00 （休：日・月、祝日、弊社特別休業日）
MAIL：leica-onlinestore@leica-camera.co.jp
ご注文後の返品・交換は一切お受けすることができませんのでご注意ください。
商品に関してのご質問、ご不明な点等ございましたら必ずご購入前に、上記サポートセンターまでお問い合わせくださいませ。
不良品の返送料について
不良品（下記の「返品・交換をお受けできない商品」を除く）の場合は弊社が送料を負担します。
商品到着後3日以内にご連絡の上、
着払いにて返送してください。
返品に関する特約
- 当サイトでお買い上げの商品は、配送中の破損および汚損、商品誤配送、その他当社が別途認めた場合以外は原則、 返品・交換には応じかねます。
- 初期不良による商品の返品・交換のご希望は、商品の到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
4日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。 - 返品・交換の際には、納品書裏面に必要事項を明記いただき、商品（付属品・保証書すべて含む）と一緒にご返送いただきます。
納品書は、大切に保管してください。 - また、商品生産完了や限定商品のため、交換商品をご用意できない場合には、交換ご希望でも、返品をお願いする場合がございます。
- ご連絡のない返品・ご返金には一切応じることができません。
- 送料お客様負担「発払い」で商品を返送してください。
- 返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いません。十分に梱包してご返送をお願いいたします。
- ご返金につきましては、返品商品到着後に処理いたします。お支払金額から「商品お届けの際の送料」と「ご返金にかかる振込手数料」を 差し引いた金額をお客様ご指定の口座にご入金させていただきます。
返品・交換をお受けできない商品
- お届けから4日以上過ぎてしまった商品
- お客様のご都合による返品・交換
- 事前にご連絡のない場合
- ご使用になられた商品
- お客様によるキズ・汚れのある商品
- ご購入意欲がなく、悪質なご注文と当社が判断した場合
上記の場合には、返送されましても返却やご返金対応もいたしませんので、ご注意ください。
返金について
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クーリングオフ規定について
通信販売には、法律上クーリングオフ規定がありません。クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは、購入する自らの意思を持って契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。
ライカオンラインストアの販売条件
ライカオンライストアでは、商品・サービスのご購入が再販目的ではない個人消費者および法人の方々のご注文を承ります。転売目的など個人使用以外を目的としたご注文、または虚偽の情報を使用してのご注文行為を行った場合、またはそのおそれがあるとライカオンライストアが判断した場合、お客様へのご連絡を行うことなく、注文のキャンセル、商品発送・サービス提供の停止、その他必要と判断する対応をとる場合があります。
古物商許可番号
東京都公安委員会 第301061705299号